Bedste Kundeservice historier Delt af Dell Customers

Dell er en af ​​de mest højt ratede pc selskaber og modtager en masse komplimenter for sine produkter og kundeservice. På internettet, kunderne fortælle en masse behagelige oplevelser, de havde med Dell. En af disse kunder er Dave der roser Dell kundesupport i en af ​​sine anmeldelser i disse ord: Jeg har beskæftiget sig med kundeservice i fortiden for en bærbar visning panel udskiftning, der var fejlfri.

Endnu en korrekturlæser, bapman007 fortæller i sin anmeldelse, at jeg køber masser af PC'er fra dell for min virksomhed, aldrig haft et problem med service, hjælper også, at de sælger kvalitet products.Many brugere hævder i deres udsagn, at alle deres pc'er og printere er af Dell og er så tilfredse, at de aldrig har haft behov for at prøve nogen anden producent. Et stort antal kunder hævder at være regelmæssig Dell-kunder, og er i høj grad tilfredse med den hurtige levering systemet og bekvem tilbagesendelsespolitik.

En bruger tilnavnet som Blessed aktier hans erfaring med andre, hvorved han ville have sin Dell laptop batteri udveksles. Dell kundeservice erstattet batteriet inden for 24 timer, uden at forlange nogen forsendelse cost.The levering af ordrer online er normalt meget hurtig og effektiv. Hændelser som leverer forkerte produkter eller forsinket levering er meget sjældne og i tilfælde af sådanne erfaringer, Dell kundeservice gør op for det ved at give koncession kuponer til kunderne.

Ifølge de fleste af de anmeldelser, kundeservice behandler sådanne problemer meget godt, og endelig formår at tilfredsstille customers.A særlige korrekturlæser kaldet Scott skriver i sin anmeldelse, at han gjorde flere køb med Dell. Hver gang han havde en forespørgsel, fik han en meget god respons fra Dell kundeservice. Hans gennemgang siger, at De 2 gange jeg havde kundeservice spørgsmål (aldrig noget galt med computere) Jeg følte, jeg fik meget god, venlige og nyttige oplysninger og svar.

Endnu en kunde kaldes munnu hævder at have købt en Dell printer og skriver i en af ​​sine udtalelser, som service, og efter salg Teknisk support gør denne printer de bedste i industry.Yet anden kunde ved navn Constance Siekmann udtrykker sin glæde i at blive guidet meget effektivt gennem installationen af ​​en computer, af den tekniske support Dell. Den mest almindelige kompliment, at Dell modtager handler om gratis forsendelse omkostninger. Men en anden kompliment er, at Dell altid holder på at informere kunderne om den aktuelle fase af ordrer er under leveringsprocessen.

Hvis o