Customers er særligt tilfredse med den hurtige levering og fremragende kvalitet af bestilte produkter. Online shopping gennem HP.com er blevet betragtet meget praktisk og nemt ved de fleste af kunderne. En kunde kaldes buckblvd fortæller hans behagelig oplevelse samtidig med at købe en HP-maskine med disse ord: Placeret en ordre på en printer på Feb.17th og fik en bekræftelse via e-mail samme dag. Modtaget en forsendelse meddelelse næste dag (18 februar) og printeren blev leveret på 19 februar. Sikke en service! Jeg konfigurere printeren uden problemer, og det virker bedre end forventet.
Jeg absolut vil handle denne butik again.The kunder er meget imponeret over effektivitet og samarbejde med HP-kunder. Mange kunder har nævnt hændelser i Hp kundeanmeldelser når defekte eller ufuldstændige leverede elementer blev hurtigt erstattet med de gode af HP kundeservice. Venlighed og support af HP-kundeservice under retur, refusion og erstatning processer er stærkt rost af brugerne i deres anmeldelser. De er nyttige i det omfang, hvis kunderne bestiller uønskede elementer og realisere deres fejl efter levering, HP kundesupport gensende det ønskede element.
En online shopper fortæller sådan en oplevelse i sin anmeldelse med følgende ordlyd: jeg bestilte den forkerte printer blæk; de sendte mig den, jeg ønskede. Fortalte mig at donere den forkerte blæk til velgørenhed eller holde det for mig selv! HP telefon og online support betragtes fantastisk med et stort antal kunder. HP butik og kundeservice modtager en række komplimenter om deres fri for omkostninger forsendelse. Hjemmesiden, også anses for meget nemt og bekvemt at use.Customers er meget tilfredse med, at HP telefontjeneste altid kalder dem tilbage inden for den tidsramme, som de lover.
HP kundeservice har vejledt et stort antal kunder gennem installationsprocessen af deres printere. Elementer er normalt leveret til tiden og er af bemærkelsesværdig kvalitet. Kort sagt, HP printere og sin kund