Apple har lovet en softwareopdatering tidligere på måneden at "pynte" den formel, der anvendes til at beregne signal bar styrke display, som selskabet pegede på som roden af iPhone antenne problemet.
Mens vi mener, at software-fix var ment som en lokkedue til den virkelige hardwareproblem, har virksomheden allerede forpligtet sig til softwareopdateringen, og det bør rulle det ud som lovet. Må ikke holde forsøger at pege på software som problemet, selv om.
De fleste mennesker er klar over, at det ikke er en software fejl der forårsager antenne spørgsmålet og behandle det som sådan er bare nedværdigende og nedladende til iPhone-brugere overalt.
Ud af alle af mine forslag, denne ene er nøglen. Disse iPhone kofangere kan koste $ 29,00 i Apple Store, men i virkeligheden gummi og plast støber koster kun en brøkdel af denne pris (muligvis omkring $ 1 pr kofanger).
Forudsat at tilbehør til kunder gratis løser antennen problem, som nøgne hud har til at røre iPhone 4 s metalhus for at droppe signal.
Det er ikke en ideel løsning, men det er langt bedre end den anden mulighed: a. Tilbagekaldelse
Nogle har foreslået, at Apple bør genkalde iPhone 4. Det er ikke en simpel affære. Faktisk ville de fleste brugere være mere irriteret og ked end tilfreds med Cupertino-baserede selskab.
Lad os spille ud scenariet. Apple udfører en tilbagekaldelse af sine enheder. Millioner af mennesker er irriteret, da de enten nødt til at opgive deres enhed, eller før en klart defekt en.
Apple, allerede på top produktionskapacitet, ville tage uger - hvis ikke måneder - at erstatte de telefoner. Skøn placere omkostningerne ved en tilbagekaldelse i de milliarder
Her er sandheden:. IPhone 4 antenne problem er ikke en farlig én. Det er ikke eksploderer i folks hænder, er det ikke skære nogens palmer tilfældigt, og det er ikke pludselig eksploderer i flammer. Det er vigtige spørgsmål, som ville kræve en tilbagekaldelse.
Antennen problem, mens vigtige og et problem, som Apple burde have fundet og rettet, før produktets lancering sidste måned, ikke stiger til dette niveau. Tilbagekaldelser er ment som en sidste udvej. Tror du Ford kommer til at huske alle sine biler til en defekt radio?
Apple, mens det kan være følelse presset, kan ikke hule til det. Der er en balance her. Det skal være sandfærdig med hvad de