Ingen er perfekt, og det samme kan siges om ting, især når man ser på software. Fejl i computerprogrammer såsom software bugs påvirker værten programmet på en sådan måde, at det ikke fungerer til det potentiale, det er designet til. Dette er og forskning tyder på, at der er 5 til 15 fejl i hver 1.000 linjer kode. [1] Jeg tror, at softwaren er naturligvis behæftet med fejl, og forbrugerne skal forvente dette, og acceptere det.
For en virksomhed til at producere software der er bug-fri, ville en enorm mængde penge skal investeres, at resultaterne kan ikke være tilfredsstillende, og prisen på softwaren kan have til at stige til tage hensyn til omkostningerne ved at producere det. Jeg tror, at det nuværende problem er en mindre en, der er og vil blive, tolereret fordi tanken om software, der er defekt gratis er urealistisk. Når software går galt, det påvirker kan være dyrt. Tænk, hvis en virksomheds software ikke, og de kunder, der er afhængige af software, så meget kan ikke bruge det.
Resultatet kunne betyde et tab af penge for kunden, og tabet af en kunde for selskabet.
påvirker af nogle bugs er tydeligt og forårsage programmer til at afslutte lige pludselig. Andre er langt mere subtile, og skabe kaos ved langsomt at påvirke programmer og forårsager fejl i arbejde. [2] I tilfælde af en fejl der forårsager software til at "nedbrud", nogle virksomheder tilbyder service licensaftale til klienter, der lover at udføre en vis procentdel af tiden.
Jeg tror, at dette en god idé, og ved at acceptere at det, både virksomheder og kunder indrømme, at der er ikke sådan noget som fejlfri software, glitches er uundgåelige og acceptable, og hvis 99% er det bedste, en virksomhed kan tilbyde, er det er at være realistisk og indrømme, at den software, det sælger ikke uden sine fejl.
Af de ovenfor anførte grunde mener jeg, at det ville være meget urealistisk for software til at komme med en pengene tilbage garanti.
Det antages, at den gjorde, ville kunden returnere softwaren og købe alternativ software, som de vidste var også i sagens natur behæftet med fejl? Jeg synes, at det er langt mere sandsynligt, at forbrugerne se problemet skyldes softwarefejl som en lille en.
En anden ting, der skal overvejes, er, hvordan softwaren ville blive returneret.
Når softwaren er installeret i edb-systemet, hvordan kan kunden returnere det til lagerenheden, for derefter at blive sendt tilbage til virksomheden, eller l