Eller bor uden for CRM-systemet i regneark - provisioner, kvoter, prognoser) Kend din AppExchange Analytics
OptionsIn deres papir, Sales Management 2.0: Metrics, Ikke fornemmelser, Barry Trailer og Jim Dickie fra CSO Insights beskrive den centrale salgs- analytics kriterier denne måde: "Du kan bestemme, om du har brug for at trække og analysere data fra flere datakilder (f.eks, regnskab, opgørelse , salg, osv), eller blot en (CRM).
Løsninger er tilgængelige enten måde; hvad du ønsker, er et program, der vil tillade dig at defi ne forretningsregler, historiske tendenser og undtagelse rapportering med et minimum af administrative /oprettet indsats. "Her er en oversigt over nogle af de AppExchange valgmuligheder til Salesforce.com kunder og deres fordele og ulemper: Produktion Rapportering
Det er værktøjer designet til avancerede rapport udviklere at skabe stort set enhver rapport om transaktionsdata.
Også kendt som "enterprise rapportering", typisk disse værktøjer giver indbygget planlægning af præ-forfattet, stærkt formateret, "pixel perfekt" rapporter, der kan omfatte forudindstillede prompter eller filtre til at gøre dem synes interaktivt. For Salesforce.com kunder disse værktøjer, kan skabe stort set alle deltage, men de data størrelse skal være lille. Forsøg på at kopiere alle dine transaktionsdata i en desktop rapporteringsværktøj for at få de forespørgsler, du har brug for, vil ikke fungere.
Hvis folk ønsker at være i stand til at spørge spontane, iterative eller trend-baserede spørgsmål om deres forretning data, disse værktøjer er ikke en god pasform. Hvis du har en person i huset, der forstår SQL (og SOQL), og du skal bare have et par statiske rapporter leverede, starte her. Bare vær sikker på at finde ud af om tilpasning, support og avancerede rapport-skrivning omkostninger op foran og holde øje med de forbedringer, der kommer i de indfødte salesforce.com transaktionsbeslutning rapportering funktioner. Også huske på, hvad Neil Raden bemærkede i sin salesforce.
com papir kaldes, Hurtigere Analytics