Definition budgetter for website design projekter kan være et problem. Sommetider kunden ønsker at tilmelde dig en aftale, før at vide, hvad det endelige resultat vil være - i ubøjelig betingelser, der skal overholdes. I sådanne tilfælde vil det være klogt at tage tid og få at vide kunden. Stille spørgsmål, der vil ikke kun hjælpe dig med at forstå kundernes behov, men også hjælpe dem afklare deres egne behov.