For det første sørge for din betalingsgateway tilbyder en slags sælger beskyttelse. Paypal for eksempel har en fuld sælger beskyttelse politik. Dette er nyttigt for at forhindre svindel.
Det er helt urimeligt, at nogle uærlige mennesker indleder tilbageførsler efter modtagelse varer, men så længe din gateway har sælger beskyttelse, og du har gemt ordre detaljer og bevis for afsendelse, du kan gå someway til at beskytte dig selv mod det.
Overraskende fleste tilbageførsler er ikke svigagtig, de er forårsaget af sælgeren glemmer, hvem de har købt fra, især hvis din registrerede firmanavn med din gateway er forskellig fra dit websted. Et eksempel dit firma hedder Freds Enterprises men dit website er widgetsgalore.
com, kunden køber en widget og i slutningen af måneden ser en afgift til deres kort fra Freds Enterprises. De behøver ikke genkende det de kontakte deres kortudstederen og tilbageførsel.
Dette er meget let at undgå. Før de bliver overført til betaling sad tydeligt i din indkøbskurv "Husk, vil du blive faktureret af Freds Enterprizes ikke widgetsgalore.com". Når de er vendt tilbage til dit websted takke dem for ordren derefter minde dem igen, "Husk, vil du blive faktureret af Freds Enterprises ikke widgetsgalore.
com"
Når du sender dem en e-mail fortæller dem deres ordre er afsendt fortælle dem igen "Husk, vil du blive faktureret af Freds Enterprises ikke widgetsgalore.com" Nu de skal få budskabet. Men, og dette alene har reduceret antallet af tilbageførsler til mange af vores kunder, anbefaler vi, at du OPFØLGNING dine ordrer og et par uger efter købet sende kunden en anden e-mail. Takker dem for deres køb, fortælle dem, du håber de nyder dit produkt og igen minde dem "Husk, vil du blive faktureret af Freds Enterprises ikke widgetsgalore.
com"
Gentagelse er nøglen jo mere du fortæller dem jo større chance har de for at anerkende din virksomheds navn på deres kreditkort erklæring.
HOSTING De penge bliver spildt på oppustede e-handel hosting er utroligt. Mange af vores kunder er flyttet til vores service på grund af de begrænsede og meget dyre pakker af mange såkaldte e-handel værter. Lad os være meget klar på dette, hvis d