Hold fortegnelse over de fejlmeddelelser på dit websted og forklare præcist, hvad opgave, du var udfører, da fejlen opstod. Lad teknikeren kender typen af hardware og software, du bruger, og hvilken type internetforbindelse, du have.Report problemer, så snart de sker, dont vente dage senere. Spørgsmålet kan løses meget hurtigt og nemt. Ring til help desk ikke det vigtigste kundeservice nummer. Også ikke sende en e-mail med dit problem, så tal med en tech eller i det mindste nogen, der kan sætte dit problem billet anmodning igennem. Følg altid op med din anmodning.
Tjek dit websted dagligt at kigge efter e-mail-svar på dit problem anmodning. Når teknikerne anmode om supplerende oplysninger, giver det til dem i tide. Lad teknikerne vide, om hans eller hendes løsning bearbejdede eller ej, de sætter pris på den feedback, og det er godt de åbne kommunikationslinjer. Trouble shooting og god kommunikation er nøglen til at løse ethvert teknisk problem i tide fashion.When du er i første omgang søger efter en web-hosting hold anbefales det at du tjekker deres bedømmelse og anmeldelser for at se, om de reagerer på deres kunder i tide .
Også når du har besluttet på et webhosting selskab er det bedst at teste dem ud og se, hvor hurtigt de reagerer på din anmodning. Hvis det tager en uge til at reagere så du helt sikkert ønsker at tænke på at skifte hosting sites. En hosting site burde være der for dig 24/7; de bør være i stand til at besvare dine spørgsmål forholdsvis hurtigt, og hvis de cant de skal lade dig vide, at de kan have til at undersøge sagen nærmere. Giv dem lidt tid, men efter denne periode følge op og kontrollere status for din anmodning.
Personalet bedste måde at få mest muligt ud af din web-hosting support er ton være præcis, rapport problemer hurtigt, tale med helpdesk direkte følge op og altid kommunikere alt, og tjek dit websted hver dag. Tjekke e-mails regelmæssigt og blive på toppen af din helpdesk. De spørgsmål, du har, kan løses hurtigt, hvis du rap