Hvis du kørte en lille online butik og du var pludselig ude af stand til at sælge online fra nov-Dec lige under ferie shopping frenzy, hvor meget ville det koste din virksomhed? Tekniske spørgsmål sker hele tiden, men en fuldstændig og total nedlukning, hvor ofte sker der? På eBay det sker ofte. Sælgere betaler 12% provision på emner, de sælger plus en notering gebyr og en kommission på amerikanske Porto, at de opkræver til deres kunder.
Kender du nogen andre, der kan opkræve et gebyr eller provision på amerikanske Porto og slippe afsted med det? Nå det var eBays svar til at holde sælgere opkræve 99 cent for en vare og $ 200,00 for porto, hvilket jeg aldrig gjorde, men dette er deres svar. Ingen har nogensinde taler om den grimme side til eBay for 40% -50% ægte afgift på dine varer og tjenester. Den ekstra sporvidde på din PayPal-konto, som de kræver, at du har. PayPal er ejet af ebay.
Det er virkelig sjovt, hvordan de ikke kræver at du har en Bank of America konto eller Citibank eller brønde Fargo, men en PayPal-konto er en nødvendighed, før du kan gøre forretninger med dem. Den meget værste af alle deres kundeservice brølere er det faktum, at du ikke kan kontakte virksomheden. Hvis du ikke er en eBay kunde, kan du ikke engang få et menneske. Og de fortæller dig, at hvis du er en kunde, det er så let at kontakte dem. Men det er en løgn. Du skal logge ind på din konto tigge og påberåbe sig for at få et telefonnummer og en stift. Denne pin udløber i 15min.
Hvis du rod op et ciffer på telefonen din pin er værdiløs. Dette er blot en ekstra besvær at deres allerede dårlig kundeservice. Når du endelig får igennem du taler til nogen, der kan knap nok tale engelsk. Jeg har kun fået en ordentlig engelsk talende person på eBay én gang. Sidste nat jeg kaldte igen for måske min tiende gang i denne måned og fik at vide, at nogen ville kalde mig tilbage i to timer, igen en løgn. Jeg har aldrig set en virksomhed overleve og endda trives på løgne. De har gentagne gange løjet for mig og fået væk med det.
Hvorfor eBay venstre hånd ikke ved, hvad den højre gør. For den sidste halvanden måned har jeg haft et problem med eBay. Jeg er en lille sælger og havde et teknisk problem, som jeg kaldte dem om kun at have det problem forværret. Den udenlandske pige på telefonen med navnet "Andy" opgraderet min butik til en $ 299,99 konto, som jeg ikke godkende. Dette ville svare til et selskab, bare at smide en $ 300 afgift på din American Express uden tilladelse. Kun Ame