Dine kunders e-mailadresser er en værdifuld handelsvare - en gylden billet, der giver dig en fribillet direkte til deres indbakke, hvor (i det mindste i de fleste tilfælde), du har langt mindre konkurrence for deres opmærksomhed, end i deres Facebook eller Twitter-feeds.
Hvis de har betroet dig med dette niveau af adgang, er det vigtigt at sørge for, at du altid er en velkommen tilstedeværelse og at de ikke kun åbne dine beskeder men selv ser frem til at modtage dem.
På alle omkostninger, du skal undgå at misbruge dette privilegium med e-mails, der kommer så ofte eller tilbyde så ringe værdi, at dine modtagere afmelde. Når du er blevet bandlyst fra deres indbakke, vil du sandsynligvis aldrig får en ny chance for at tjene din vej igen.
Ved at bruge den taktik, der er skitseret nedenfor, kan du oprette kraftfulde e-mail marketing kampagner, der ikke kun skånet fra den frygtede slette nøglen, men som også yderligere skub den tillid dine kunder har i dit brand og i sidste ende, køre dem til at købe fra dig gang efter gang.
Gør det værd at deres tid.
Den vigtigste ingrediens i en must-read email er emnelinjen. Hold det kort og vælg dine ord med omtanke. Modtagerens beslutning om at åbne eller slette hængsler på din evne til at gøre sådan, at din besked er værd at deres tid og opmærksomhed.
De bedste, mest lokkende emnelinjer formidle til modtageren, at de oplysninger, der følger haster, unikke eller særdeles nyttigt - ligesom i eksemplet fra Epicurious ovenfor, som bød på emnelinjen "Madpakke, Foretaget med kærlighed.
" Efter alt, hvad forælder, der står over for den kedelige opgave med pakning skolemad hver dag ville ikke drages ind i Læs mere
I dagens alder af information overload, en kort, men uundværlige tip eller inspirerende budskab -?., om det ankommer på daglig, ugentlig eller månedlig basis - kan være en forfriskende afveksling for dine kunder
Du må ikke tale med dine kunder om din.. produkter eller tjenesteydelser. Tal med dem om deres behov og problemer og give dem en køreplan til løsninger.
E-mails uden andet formål end at søge " kan lide "til din Facebook-side eller følger til din kvidre stream er en dime et dusin og næsten sikkert bestemt for papirkurven.
Men hvis du kan illustrere de værdifulde indho