E-mail marketing benytter folk mulighed for at benytte og gennemføre personlig markedsføring. I denne folket kan sende mails til personer, hvem de tror, at de ville være interesseret i det. I dette mails kun sendes til folk på hvem bekymring er interesseret.
ser vi således, at hvorfor og hvordan e-mail marketing har vist sig at være et uundværligt værktøj i marketing