". Salg
De gode agenter til at beskæftige sig med, er dem, der besvarer dit opkald omgående (og høfligt), så spørg rundt kontor for at finde ud af, hvem det var, der kaldte dig, og hvis denne person er optaget forklare, at de vil give dig et opkald tilbage i de næste fem minutter (og så rent faktisk ringe tilbage til dig, når de siger, de vil). En familiedrevet virksomhed generelt betyder du får en bedre service.
Større virksomheder ofte efterlader dig følelsen frustreret; at vide du får et opkald tilbage, og derefter at blive forladt venter og venter kan virkelig sætte dig ud.
Det er meget pænere, når du kan læne dig tilbage og slappe af og ikke behøver at bekymre dig, at din ferie bliver behandlet af robotter i stedet for mennesker.
5. Den lille hånd
Endelig er det er den lille hånd, der virkelig gør en forskel mellem at nyde din ferie, og som har en enestående ferie og ved hjælp af den samme agent næste gang, fordi du var så tilfreds med tjenesten.
Kundeloyalitet bør være en høj prioritet for enhver god agent, der tilbyder deres kunder en form for rabat til booking en anden ferie med dem.
Udvikling af virksomheden skal være en løbende mål, og at få feedback fra dig som kunde er den bedst mulige chance for at gøre det. En simpel spørgeskema om din ferie ikke tager en masse tid eller indsats fra din side (eller agenterne), men kunne betyde, at hvis der er et problem at blive rejst så det bliver bemærket.
Summer Vacation Destinations