Mens kyniker kan sige dette er et bevidst forsøg på at forvirre forbrugeren, en mere velgørende opfattelse er, at dette sker i jagten på præcis mærkning. Som et resultat af den øget bevidsthed om sundhed og forvirring om ingredienser og mærkning, er en ny sektor af denne lukrative marked opstået. Behovet for naturlig hudpleje og kosmetik. Men hvor naturlige er naturligt? Mange forbrugere kræver naturlige ingredienser, men er ikke parat til at acceptere den nødvendige kompromis i produktets ydeevne. Et klassisk eksempel er med ingrediensen natriumlaurylsulfat.
Dette er et syntetisk detergent afledt af kokosolie og det vises i en lang række shampooer, badeprodukter, tandpasta og flydende sæber. Det er, hvad der giver disse produkter de luksuriøse bobler og skum, som vi alle har vænnet. En række undersøgelser har antydet, at denne ingrediens er skadelig og mange forbrugere nu søger produkter, der indeholder et alternativ. Producenter derefter udviklet Sodium Laureth Sulfat, der betragtes som mindre irriterende end natriumlaurylsulfat. Når dette blev fordømt, blev Ammonium Laureth Sulfat og Ammonium Lauryl Sulfat substitueres.
Igen disse er syntetiske vaskemidler udviklet fra kokosolie og de er stadig anses for at være et irritationsmoment. Nogle undersøgelser har også foreslået de kan være kræftfremkaldende. Medmindre forbrugerne har kendskab til biokemi er det næsten umuligt at skelne, hvad ingredienser er naturlige og hvad der ikke er. SLS saga er blot ét eksempel på denne forvirring. Det er ironisk, at en række "naturlige" producenter aggressivt markedsføre deres produkter ved at nedgøre produkter fra konkurrerende selskaber - på trods af, at de ingredienser, de indeholder, er stort set de samme.
Forbrugerne har brug for at gøre sig bekendt med de reelle betydninger bag de mystiske navne på deres kosmetiske flasker og krukker, og uddanne sig om de forskellige aliaser de kan forventes at stø