11) Forsøg ikke at komme i det sidste ord. Det er ikke værd at skader, du kunne gøre ved at forsøge at vinde eller være heard.12) Hvis du er vred gentag dette skriftsted baseret vers i dit hoved, "I alle ting være selvstændige kontrolleret." Sig det igen og igen, så du ikke får afsporet i en argument.13) Der er liv og død i det talte ord. Sørg for, at dine ord bygge folk op versus rive dem down.14) Husk at trække vejret. Stick med det grundlæggende. Når du er ked af, tage et par dybe breaths.15) Stræb at bruge en tilgang, der fremmer ære og respekt.
Dette kan gøre forskellen mellem en tyve minutters indlæg og en 3 dages war.16) Indse, at din vrede sandsynligvis ikke kommer til at hjælpe med at løse problemet, og kan faktisk gøre sagen worse.17) Ro vil hjælpe dig med at få til hjertet af sagen. Dette fører til konfliktløsning. Forsøger at være højre eller vise din magt vil føre til conflict.18) Staying tilsluttet er vigtigere end at gøre din point.The eneste, der er ansvarlig for den måde dit liv værker ud er dig. Du kan ikke ændre fortiden, men du kan tage ansvar for din fremtid. Alt det kræver er en beslutning.
Beslut dig for at leve et liv i disciplin snarere end en af beklagelse. Husk, at disciplin vejer ounce og beklagelse vejer tons. Udvikle effekten af et tæmmet tunge.