Alle forsikringsselskaber spredt over hele kloden har travlt tilbyder bedste i klassen handler og ud af boksen løsninger til at imødekomme masse samt nichemarkeder. Et af de grundlæggende krav i både kunden samt forsikringsselskabet er at have adgang til vigtige og rettidige kundeemner.
Denne i realiteten betyder, at begge parter har brug for til tiden oplysninger og kundeemner, der kan bruges som effektive værktøjer til generering forretning eller scouting for en egnet forsikring produkt som tilfældet kan være. Alle er på udkig efter det bedste tilbud til rådighed.
Til dette formål, både forsikringsselskaberne samt kunder bruger internettet som en kilde til potentielle kundeemner og information. Alle forsikringsselskaber har deres hjemmesider op at køre og holde dem opdateret med information om de nyeste tilbud og produkttilbud, som kunden kan bruge, mens udkig efter en livsforsikring produkt.
Kunden anvender søgeord for at søge efter forsikring relaterede hjemmesider og så det er vigtigt, at forsikringsselskaberne anvender "Search Engine Optimization" (SEO) teknikker til at maksimere fordelene fra internettet.
SEO fremgangsmåde sikrer, at hver gang der er et hit på en søgemaskine ved hjælp af et sæt almindeligt anvendte søgeord, bliver deres hjemmeside trukket op i det første parti.
Dette sikrer, at der er et stort antal besøgende på selskabets hjemmeside, hvilket igen kan give vigtige spor og kundeemner vedrørende kravet og købe mønster af en kunde eller en gruppe af kunder. Sådanne markedsinformation og kundeemner effektivt kan bruges af virksomheder til at sælge deres produkter til de mål kunder.
En række B2B og B2C portaler tilbyder en bred vifte af supporttjenester, der kan udnyttes af både kundernes som samt forsikringsselskaber til vigtige leads og markedsdata. Sådanne portaler er vigtige ressourcer for folk på forsikringsområdet, og også for kunderne.
Mange banker har indtastet den voksende forsikringssektoren og de har en klar database over kunder, der allerede er i bankens fold. Bankerne kan vælge at bruge dette som en kilde og en potentiel bly til at kontakte folk med behov for forsikring.
Konsulenter og forsikringsagenter er bedst rådes til at binde op med detailforretninger og kæder på internettet samt den virkelige verden at få det maksimale synlighed og bruge reklamer, løbesedler, afsendere og incitamenter til at få salg og også de relevante kundeemner.
Den potentielle kunde er d