James blev rådet den eneste måde, han kunne muligvis kvalificere sig til at banklån var, hvis han investeret i betaling beskyttelse forsikring, derfor Storrell købt ppi. Et år efter denne banklån blev taget; Storell blev syg og var ikke i stand til at arbejde. Han sendte i et krav om betaling af sine regninger og var hurtigt afvist som følge af at være selv-employed.With denne omstændighed James havde en meget reel sag for at hævde tilbage ppi. Han var ikke blot fortalte dækningen havde været obligatorisk han var også selvstændige. Begge disse demonstrerer klart fejlkøb af ppi.
James indgav sine britiske PPI fordringer mod No Name Bank England og blev hurtigt afvist; han senere tog alle hans papirer til en organisation, der er specialiseret inden vedrørende hævder tilbage ppi for forbrugerne, og senest otte uger fik fuld kompensation vedrørende sine månedlige præmier samt yderligere 8% lovbestemte rente feeScenario Two - Susan Flaherty søgte at konvertere hende hjem; hun besøgte No Name Bank Two og gjorde alle nødvendige dokumenter.
Hun var ikke tvungen betaling beskyttelse forsikring ved at erklære, at det havde været obligatorisk; hun var ikke i virkeligheden selv præsenterede det. Susan fik refinansieret realkreditlån, og var glad for, da det ville hjælpe, fordi hun havde brug for back kirurgisk behandling som følge af skade fra en bilulykke otte år forud. Kort efter sin operation, hun observerede reportager og taget beslutningen om at se på hende lån remortgage papirarbejde, blot for at se, at hun skulle betale for PPI for alt dette time.
She ikke spilde tid på at komme i kontakt med en britiske PPI hævder selskabet med det samme, da hun ikke ønsker at spilde tid til at skrive til banken selv at blive afvist derefter at fortsætte til FOS og vente længere. Inde i tolv uger af hendes første indregning af at blive opkrævet ubevidst hun vandt løbet £ 4.500 ved at hævde tilbage p