Derfor kan du forestille dig min overraskelse, da jeg fandt ud af det spanske var faktisk den mest talte sprog efter Mandarin! De fleste engelsktalende folk, mig inkluderet, tendens til at tro, at alle bør tale engelsk og rynke panden på folk, der ikke. Vi forventer at blive talt med i vores sprog ved blot alle, og overalt vi går.
Men dette er sagt, gør ikke alle fortjener at blive rettet til på deres eget sprog? Og endnu mere, så hvis de taler det mest talte sprog i den vestlige halvkugle? Derfor, når vi taler enten om kundeservice eller udvide vores forretning, en af de første ting, som vi bør tænke over, er vores spansk-talende kunder, da de udgør en stor del af verden market.Having evnen til at yde en effektiv kundeservice på spansk bliver mere og mere en nødvendighed for alle virksomheder på tværs af USA.
Den spansktalende befolkning er en af de hurtigst voksende dele af befolkningen, og det skønnes, at i 2030, ville spansktalende-oprindelse befolkning bidrager til 45% af Nations befolkning growth.Another fordel af flersproget chat stammer fra den medfødte natur af internettet. Selvom du måske har kontortid og en fysisk placering, din virksomhed er åben 24/7 og tilgængelig globalt.
Derfor flere mennesker fra forskellige lande kan nå vores hjemmeside og tilbyde kundeservice i deres sprog kan give dig den øvre hånd og have en flersproget chat-baserede kundeservice vil gøre netop det! Rigtig Customer ServiceLive Web Chat 24/7 hjælper din virksomhed drage fuld fordel af hver besøgende til din hjemmeside ved at øge salget, kørsel kundetilfredshed og engagere dine kunder, selv når du ikke er til rådighed. Skabt til virksomheder af enhver størrelse, opdage, hvordan et Chat247 løsninger kan give din hjemmeside 24-timers tilstedeværelse nødvendig for at drive virksomhed i det 21.
century.Your selskab vil nu være i stand til at yde den bedste i klassen kundeservice 24/7 på det sprog, du vælger at dine besøgende ligesom Mike og jeg ...