En sådan proces involverer input som kreative individer, organisation og grupper, der kan bære transformation gennem kreative proces og situationen til at give kreative produkter som output (Woodman et al, 1993). Desuden er det også vigtigt at indse, at en sådan proces bør være på kontinuerlig basis som sandt innovativ markedsføring indebærer regelmæssige bestræbelser på at vinde reelle forbedringer i alle dimensioner i relation til produkter og tjenesteydelser (Kotler & Armstrong, 1999).
Der kan være mange eksempler på virksomheder, der kom op med nye innovationer og få en enorm konkurrencefordel, og tiltrak mange kunder (Papers4you.com, 2006). Eksempelvis år siden blev diabetespatienter frataget smage sukker i te eller kaffe osv Pludselig lav kalorier sødemiddel produkter som Canderal kom op med en innovativ idé at give diabetiker og fedt bevidste patienter smager af sukker i forskellige poster uden at forstyrre deres sukker-niveau . Sådanne produkter erobret markedet for diabetespatienter i hele verden.
Eksempel på Procter & Gambles Liquid Tide argumenteres som en af de bedste tilfælde for innovation i amerikanske marked. Indledende bestræbelser på at konkurrere års Lever Bros markedsledende flydende vaskemiddel produkt Wisk viste sig at være enorm fiasko. Men ved at vedtage kreativ idé om at tilføje 12 rengøringsmidler (der er dobbelt end normalt), en snavs fældefangst molekyle i vaskevandet og ved at give samme farve for at flaske, der er et varemærke tilhørende Tide pulveriseret vaskemiddel (til opretholdelse af brand awareness) og derefter omdanne den til produkt Liquid Tide, P & G udfordret mange succesfulde år med Wisk ved at erobre lige markedsandel i blot 18 måneder (Kotler & Armstrong, 1999) .
Apart fra at få kant, er der visse andre fordele ved innovation. Det hjælper med at skabe fleksible og mere adaptive forretningsprocesser med skiftende forretningsmiljøer, hurtigere og præcise hand