En kold Call - er et første telefon kommunikation med en virksomhed, som du synes er en potentiel kunde for dit produkt. Cold calling er også kendt som telemarketing. Cold calling er den mest effektive teknik til at finde interesserede potentielle kunder på grund af følgende årsager: 1. Du kan tjene masser af opkald i løbet af dagen (din eneste begrænsning er tid, så vidt kontortid af dine kunder er begrænsede og er forskellige fra land til land) 2.
Du får mere information fra en telefonsamtale (fordi når du kalder - folk nødt til at svare og give dig nogle tilbagemeldinger, som: "Ja, vi er interesseret - fortælle os mere om det", eller - "beklager vi er ikke interesserede") . Både positive og negative svar er værdifulde, fordi de giver oplysninger. Med e-mails og faxenheder - er situationen anderledes - folk er mere tilbøjelige til at ignorere din meddelelse, hvis de ikke er interesseret i emnet.
Så hvis en e-mail forbliver ubesvaret - en salgschef kan ikke sige, om det skyldes, at selskabet virkelig behøver ikke produktet, eller om kontaktpersonen var bare for travlt til at skrive et answer.3. Du får engageret i en levende kommunikation - og det er også meget vigtigt, fordi med erfaring vil du lære at høre mellem din kundes ord. Jeg mener - nogle gange klient måske sige "JA", kun for at være høflig med dig.
Sådanne svar ville koste dig tid, som bliver nødt til at blive brugt på at forsøge at sælge noget til folk, der ikke rigtig har et behov og på samme tid er for genert til at indrømme det. For at undgå sådanne fejl - betoninger skal anvendes som et ekstra spor. Med lidt øvelse vil du lære at forstå, hvad din kundes svar virkelig mean.To tage mest fordel cold calling teknik, sørg for du er OK med følgende: 1. En liste over telefonnumre på rette kontaktpersoner i højre selskaber2. Godt kendskab til produktet, tekniske og kommercielle oplysninger til rådighed for hurtig reference3.
En passende script med en kopi på table4. Godt humør, glad og respektfuld holdning (!!!) - det er den vigtigste af all.When at tale med kunder, så husk at du ikke behøver at sælge under dit første kontakt. Hvorfor? Fordi Hurtigt gjort beslutninger er Hurtig aflyst beslutninger. Formålet med din første opkald er: 1. At fortælle, hvem du, hvad du har, og hvorfor tror du, din klient bør være interested.2.
I tilfælde, hvis din klient bekræfter sin interesse, forsøge at gøre det Bant kvalifikation: Budget: klienten har at være interesseret og være i stand til at betale for, hv