First off, hvis din udbyders e-mail tjenester for erhvervslivet ikke indeholde detaljerede, real-time tracking, du får en rå deal. Real-time tracking er nu en industristandard, og det er meget værdifuldt, da det giver dig mulighed for at se det nøjagtige tidspunkt en bruger åbner din kampagne, klikker på dit link og gør dette køb. Studere dine brugere kan hjælpe dig med at forbedre dine kommunikationsindsats, så hver kampagne fungerer bedre end de sidste (flere e-mail-udbydere også lade dig sammenligne effektiviteten af dine kampagner). Men mange marketingfolk er stadig i mørket.
Ifølge en nylig WebTrends forskning, er meget sikker i målingen af deres online marketing indsats kun 5% af marketingfolk, mens 26% indrømmer, at de er "flyvende blind." WebTrends siger den lave tillid kommer fra en mangel på viden når det kommer til måling, som betyder, at der er stadig en masse arbejde, der skal gøres. I e-mail marketing, vil en blind skud ikke tage dig meget langt. Men hvis du sigter ordentligt ved at følge disse vigtige spilleregler, bør du snart være høste de samme store resultater som så mange online og offline virksomheder.