4. Forklar fordelene. Ikke alene bør du forklare fordelene ved dit produkt eller service, men du bør være i stand til at forklare fordelene ved at arbejde sammen med dig. Egenskaber defineres som den særprægede karakteristika for et produkts anvendelse eller design. En fordel, på den anden side, er, hvordan funktionen vil øge værdien af udsigten liv. Definere omhyggeligt dine funktioner og fordele.
Samtidig, hvad er fordelene ved at arbejde sammen med dig? Har du giver 24 timers ekspeditionstid? Har du returnerer e-mails og telefonopkald hurtigt? Har du tilbyde en gratis indledende konsultation? Har du giver ekstra værdi til dine kunder - ekstra rapporter, oplysninger eller rabatter på fremtidige køb? Folk køber ydelser, ikke funktioner. Hvad betyder det for dem? Lad dem vide!
5. Kend dine produkter og tjenester. Der er meget at vide, når det kommer til dine produkter og tjenester.
Jo mere artikuleret, du er i at forklare deres funktioner og fordele, de højere dine chancer for at lukke et salg. For hver vare eller tjenesteydelse, du tilbyder, skal du sørge kan tydeligt formulere de funktioner, fordele og den specifikke klient behov, der er rettet. Word denne information i et sprog, at udsigterne klart kan forstå - det vedrører, hvem de er som en målgruppe. Udarbejde en simpel én side sammendrag af disse oplysninger kan hjælpe dig med at få klar på, hvad der betyder mest.
6. Hold det simpelt. De bedste beskeder er dem, der blot sagde. Folk forstår simpelt.
Jo mere kompleks forklaring, jo større er risikoen du løber, at du "mister dem undervejs." Igen, se tilbage til den ene side oversigt over dine kunders behov, samt produkt eller service funktioner og fordele. Give oplysninger, der er let at forstå. Du må ikke give flere oplysninger, før kunden beder om oplysningerne. Lad altid udsigten guide samtalen.
7. Brug en tagline. En tagline er et slogan eller en sætning, der formidler noget om en funktion eller fordel af noget, du tilbyder. For eksempel tagline for Chase Manhattan Bank er "The Right Relationship er alt".
Dette slogan klart kommunikerer, at en af funktionerne i at arbejde med dem er forhold - ikke bare nogen sammenhæng - men det rigtige forhold. Et andet eksempel på en tagline er Alicia Smith: DISC Ninja. DISC Ninja indebærer dygtighed, præcision og ydeevne. Hvilken type tagline kan bedst beskrive dig og din