Marketingfolk opfordres til at følge den bedste praksis hele tiden. Og Mobile Marketing Association (MMA) har udviklet anbefalinger for at sikre den bedste mobile brugeroplevelse og beskytte forbrugernes beskyttelse af personlige oplysninger rettigheder. MMA har offentliggjort en global adfærdskodeks for at hjælpe med at opretholde beskyttelse af privatlivets fred standarder, vigtige for at bevare integriteten af mobile marketing branchen, samt en Consumer Best Practices (CBP) Retningslinjer dokument, der samler på ét sted anerkendt praksis for branchen, trådløs .
carrier politikker og regulerende vejledning
Her er det grundlæggende:
1. Marketingfolk skal give oplysninger om de produkter eller tjenester, der tilbydes, og de vilkår og betingelser for programmet. Hvis du har en webside for brugere at tilslutte din mobile marketing liste, for eksempel, bør siden specificere, hvad typer kommunikation brugeren vil få, hvor ofte, og andre vigtige detaljer.
2. Marketingfolk skal implementere en opt-in og opt-out proces at opnå samtykke fra brugeren for alle mobile messaging.
Dette kan være via sms opt-in, en webformular, eller en anden metode, så længe opt-in og opt-out mekanismer er klar og let synlig. Program messaging bør omfatte opt-out instruktionerne på regelmæssig basis.
3. Marketingfolk skal bruge oplysninger, der indsamles om brugerne til at tilpasse markedsføringen til deres behov og interesser, og alle brugeroplysninger, der er indsamlet, skal være følsomt og ansvarligt håndteres. Mobile marketing budskaber bør også give værdi for brugeren betydning, undgå at sende irrelevante eller uønskede meddelelser.
4.
Marketingfolk nødt til at gennemføre "rimelige tekniske, administrative og fysiske procedurer" for at beskytte alle brugeroplysninger indsamlet. Hvis du indsamle oplysninger såsom celle telefonnumre og navne, behov, at data skal sikres således, at kun de, der har brug for at få adgang til disse oplysninger gør, og som ikke er overført oplysningerne, ændres eller videregives til uautoriserede formål.
5. Marketingfolk opgave ansvaret for at sikre, at deres programmer er i overensstemmelse med standarderne.
Og at alle programmer skal overholde føderale og statslige love, som er relevant. Udgifter til præmie eller andre gebyrer skal angives tydeligt som godt. Reklamer må konstatere, at deltagelse kræver, at brugerne til at være 18 år eller ældre eller har forældrenes /værge tilladelse. Salg