The Secret Tag din konkurrent & amp; # 039; s Customer

lig tid at diskriminere mellem konkurrenter ved rent rationelle foranstaltninger. Marketingfolk enige om, at en god strategi for at påvirke en udsigten valg er ved at levere en bedre løsning på deres behov. Vi er enige med denne-- men vi har en anden mening om, hvad de rent faktisk køber. For det meste, er mærker besat af kategori fordele og endnu kunder vælger inden for denne kategori er baseret på langt mere personlige kriterier. Et eksempel på BRAND Lad os bruge næste dag levering som eksempel.

Vi har alle et valg af udbyder, når vi ønsker at sende et brev eller en pakke og har levering næste dag. Når behovet opstår, vi kender til FedEx, DHL, UPS, og selv postvæsenet kommer til at tænke. Alle disse virksomheder tilbyder ganske pålidelig "næste dag levering" tjenester. Alle er pålidelige og alle af dem klarer sig godt. Vores liste over valg former på grund af et "kategori behov" endnu ingen af ​​disse udbydere er i stand til at differentiere sig ved kognitive foranstaltninger. Ingen kan eje "pålidelig", fordi alle af dem er. Ingen kan eje praktisk, fordi alle er bekvemt.

Ingen kan eje lave omkostninger udbyder, fordi alle priserne er ens. Faktisk