Kunderne ønsker løsninger på deres problemer; Prisen er kun et problem, fordi du gør det én. Ved konstant at gøre opmærksom på produktets pris, du distrahere kunden fra værdien af dit produkt og gøre dem fokusere på prisen. Når du stopper med fokus på prisen, vil din kunde være i stand til at stoppe. Derefter vil du være i stand til at diskutere en mere vigtigt punkt: hvordan din virksomhed og produkter kan hjælpe med at løse dine kunders problemer. Give din kunde opmærksomhed giver dig mulighed for at tjene dem bedre, og de bliver gladere, mere loyale kunder.
Prisen på produktet vil være andet til personlig opmærksomhed og service, du giver; vil du endelig være at fokusere på, hvad kunden finder virkelig værdifuldt. Den indlysende Resultatet vil være højere avancer og gladere kunder.