Hvad med din? Hvor meget træning vil du give dem?
Vær forberedt på at hjælpe
Kunderne hader at blive solgt, men elsker at have deres behov opfyldt. I disse dage, hvor kunderne er langt bedre informeret, ikke længere de fleste af de gamle salgsteknikker af det sidste årti arbejde. Kunderne er sat ud af trætte og over brugte salgsteknikker. I dag sælger handler om at være hjælpsom, yde rådgivning og bistand til kunder i matchende specifikke produkter eller tjenesteydelser til kundens specifikke behov.
Du skal være god til at opdage disse behov for at kunne tilbyde nyttige løsninger. Mange sælgere springe for hurtigt i løbet af processen med at opdage behov, og springe direkte til "løsninger" scenen. Dette gør at sælge vanskelig. Når du bruger det meste af din tid at opdage behov, bygge dig en masse tillid, der betyder, når det kommer til at tilbyde den løsning, er det normalt indlysende, at det er den rigtige for kunden og de køber med minimal tøven. Det hele kommer ned til at blive parat til at hjælpe, ikke sælge.
Vær forberedt på at konkurrere
Har du bekymre dig om dine konkurrenter, og føler, at de får for mange salg, som du burde have vundet? Nå, ikke bare bekymre dig og få irriteret over det. Vær forberedt på at kæmpe tilbage. Find ud af, hvad konkurrenterne gør, og lære om deres styrker og svagheder. Derefter får proaktiv. Angrib deres svagheder og nedtone deres styrker i din markedsføring og salgsindsats. Gøre et bedre stykke arbejde med at markedsføre din virksomhed og produkter eller service, end de gør deres. Hvis du ikke kan gøre det selv, få hjælp.
Vær forberedt på Indsigelser
Du har sikkert bemærket, at de fleste salg ikke gå gennem processen gnidningsløst uden at kunden hæve nogle indvendinger. På trods af dette, synes mange sælgere til at blive fanget, når kunderne har et problem eller har brug for et svar på en bekymring, de har. Dette er ofte tilfældet, når de samme typer gøres indsigelse gentagne gange. God forb