Fordele er den værdi, som dit produkt eller service øger folks liv. Hvis vi går tilbage til vores eksempel på ECOTRICITY, en af de funktioner, de tilbyder, er vedvarende energi, men fordelen det giver mig er en "ren samvittighed", når du bruger elektricitet. Som understreger fordelene går tilbage til det oprindelige argument om, at tale med folk på et følelsesmæssigt plan. Som Etiske Virksomheder bør det være meget lettere for os at gøre dette. Så næste gang nogen spørger dig, hvad din virksomhed handler om, vil jeg anbefale at starte med HVORFOR.