Tre vigtige aktiv lytning færdigheder Aktiv lytning behøver ikke at være svært. Mestrer disse tre meget grundlæggende færdigheder til at blive en bedre lytter, kommunikator, og sælger. Disse er kropslighed, oprigtighed og tålmodighed. Denne artikel vil gå over hver af disse tre principper og vise dig, hvordan du anvender dem i dit eget liv. I ansigt-til-ansigt kommunikation, din krop fortæller en historie så meget som din stemme gør. Din "kropslighed" viser, om du er trully interested- eller ej.
Nikkede indforstået, vedligeholdelse øjenkontakt, og holde en åben holdning alt viser, at du er interesseret. Stirrede ind på afstand, lege med din pen, eller kontrollere din mobiltelefon, mens den anden person taler er den fysiske svarer til "uanset hvad." Forsøg at være opmærksom på dit hoved og håndbevægelser, ansigtsudtryk, krop orientering (vender mod eller væk fra den anden person). 2 Aktiv lytning er kun vil fungere, hvis dit ønske om at forstå og leve er ærlig. Hvis det ikke er, vil din krop bevægelser og spørgsmål synes hule. Den anden parts B.S.
Detektoren vil gå ud og du bliver nødt til at arbejde en hel del sværere at skabe et godt indtryk eller lukke et salg. Hvis, hvad den anden person siger virkelig ikke noget for dig, så øve din skuespil. Nogle gange, når du eftergøre det, du i sidste ende faktisk føler det. 3 En god aktive listern er også patienten. Hoppe i enhver tid en tanke opstår for os er en naturlig tendens. Modstå denne impuls og holde fokus. Dette gælder også for dit kropssprog.
Hvis du næsten hoppe op og ned, vinke din hånd, som om at sige, "ooh, ooh, jeg har noget, jeg vil sige," det vil vise dig er ikke rigtig opmærksom. I alle de år, jeg har forvaltet salg mennesker, jeg har aldrig set nogen gøre det uden at have disse grundlæggende færdigheder ned pat. De er byggestenene i at bygge rapport, ikke bare i salget, men i enhver social interaktion. Heldigvis kan du øve dem til at få det bedre. Ved at blive bevidst om processen, har du allerede taget det første skridt.
Observere dine kommunikations adfærd i sociale sammenhænge, og se efter muligheder finjustere dine aktive lyttefærdigheder af kropslighed, oprigtighed og tålmodighed. Så næste gang du har en vigtig anmodning om at foretage eller salg at lukke, vil du være mere sympatisk og overbevisende.