Selv med den ekstra hjælp af audio-video-støtte, bør sælger overtage kontrollen over dem og tage det fulde personligt ansvar for at overbevise kunderne. Først da gør han gøre retfærdighed for sit job
Ingen skubber kun vejledende hele vejen:.
Det er, hvordan kunderne ønsker det. I det øjeblik kunden føler, at han bliver presset af sælger til at tage en hurtig beslutning, enten han ænder under eller decideret afviser tilbuddet.
Dette kunne ske, hvis sælgeren ikke er opmærksom nok til at se efter den rigtige type grønt lys signaler fra kunden, og i stedet i sin unødig hast at lukke salget, han tidligt tvinger kunden til at tage et opkald, som er mere sandsynligvis kun være negativ. Der er ingen brug senere klager, at kunden ikke var samarbejdsvillig. En indberetning sælger altid holder udkig efter den modne øjeblik for at lukke salget, og hvis kunden er endnu ikke klar til det, sælgeren registrerer det, og ikke tvinge ham til at træffe en afgørelse.
I stedet tilbyder han flere detaljer eller sammenligninger med konkurrerende detaljer eller opfordrer kunden til at føle og håndtere produktet for sig selv, hvor dette er muligt, hvilket er mere tilbøjelige til at overbevise kunden og dermed fjerne selv de sidste stumper af tvivl stadig generer hans sind, og nu er han mere tilbøjelig til at træffe en positiv afgørelse. Dette er det rette øjeblik til at prøve for og med held få en salgs- lukning, og en professionel sælger sjældent savner det
Efter salget forsikring:.
På trods af alle de overvejelser, hvorefter en køber beslutning er truffet, stadig de fleste af kunderne har en dvælende tvivl om, hvorvidt de truffet den rigtige beslutning, trods alt. Medmindre disse ubekvemme resterende tvivl er heller ikke ryddet en gang for alle, kan salget præsentationen ikke siges at være helt vellykket.
Så en forståelse sælger holder sikre den kunde, der netop har gjort køb beslutning, at han virkelig har gjort en intelligent beslutning, og det kommer til at være begrundet i de kontinuerlige fordele, han og h