Forholdet Marketing

fastholdelse er ansvarlig for 25-85 procent af fortjenesten. Normalt høje omkostninger er afholdt, når at få nye kunder, så hvis tilstrækkeligt mange eksisterende kunder bevares, vil der ikke være behov for at erhverve nye kunder. Når kunden har tillid er opnået hans chancer for at skifte til andet selskab bliver relativt mindre, køber han gods i bulk, han køber andre supplerende varer og han begynder at forsømme gennemsnitspris variation. Dette fastholder styksalg volumen og der er en stigning i dollar-salget. De eksisterende kunder vil være som en levende reklame.

Hvis han er tilfreds med virksomheden vil han anbefale det til sine venner og bekendte. Da de eksisterende kunder er fortrolig med processen, vil det tage mindre tid og penge til at uddanne dem om de procedurer, sætte færre byrder medarbejdere også og gøre dem til at føle mere tilfredse med deres job. Kunderne er opdelt i grupper baseret på deres loyalitet. Denne procedure er kendt som forholdet stige af kundeloyalitet. Grupperne i stigende rækkefølge er udsigt, kunde, klient, supporter, advokat og partner.

På grund af avancement i computere og internet, har software er udviklet til at lette customer relationship management. Med hjælp af denne software smag, aktiviteter, præferencer og klager fra kunderne spores. Næsten alle virksomheder har denne software i deres markedsføring strategi, der gavner kunden såvel som virksomheden. Hovedformålet med forholdet markedsføring er således at konstruere og vedligeholde relationer med engagerede kunder, der er beregnet til at bringe overskud til virksomheden. De andre fordele, der er opnået, er tillidsskabende og sociale fordele.

Hvorfor ikke lære relationship marketing fra den person, der har fået den succes, at bruge det?

Du kan finde den person, og mere viden og lære det effektivt her https://offto.net/learnrelationshipmarketing/