Har du virkelig vide, hvad dine kunder Want
neste, der tæller! Og gæt hvad. En af de bedste måder at finde ud af, hvad din clientswant er at spørge dem! Så gå og foretage nogle telefonopkald. Spørg de vanskelige spørgsmål og welcomethe feedback (hvis det er negativt - har du en fantastisk mulighed toimprove) .Better stadig, få en anden til at spørge på dine vegne. Din clientsmay vel være mere åbne med en neutral part.