Tilgængelighed af et samarbejde modul er en anden grundlæggende funktionalitet til en virksomhed udøvende kan forvente at finde nyttige til styring af software-projekter. Mange web-baserede løsninger naturlige kommunikation via internettet at kunderne kan udveksle filer, foretage ændringer i systemets logfiler, og samarbejde om projekter.
Dog vil et pålideligt system for projektledelse også være designet til at give kunderne en kapacitet til at arbejde på projekter online og synkronisere dine filer på et senere tidspunkt.
Faktisk er en fuldt funktionel projekt management software har mange funktioner der er afledt af begrebet customer relationship management som en værdifuld projekt management systemer og CRM-systemer har meget til fælles.
en meget komplet mange funktioner afledt af begrebet, så værdifulde ledelsessystemer og CRM projekter har meget tilfælles.