klare fordelene og funktioner i produkter, du har, som du mener ville være godt for dem. Tage notater af de samtaler, du har med dine kunder, end at følge op med dem til at tale om de produkter, du havde diskuteret. Forundersøgelse er simpelthen at finde ud af, hvad en kunde har brug for, at de ikke har. Når du har oprettet, hvad deres behov er, vil resten komme forholdsvis let. Held og lykke. Denne artikel må gengives af alle til enhver tid, så længe forfatterne navn og reference- links holdes i takt og aktiv.
