Men når budgetterne er stramme det grå marked synes at give en lokkende alternativ til at købe gennem autoriserede kanaler. Må ikke narre, da dette lavere omkostninger alternativ ofte udvirket med varemærkeforfalskede og lavere kvalitet udstyr. Ifølge Yankee Group, det grå marked tegnede sig for 14 procent af teknologi salg i 2009, en stigning fra 8 procent i 2008. det sekundære marked Det sekundære marked består af uafhængige videreforhandlere, der handler med renoveret og brugt Cisco udstyr, sammen med en lang række andre it- udstyrsproducenter.
Disse virksomheder vælger at fungere uafhængigt af Cisco kanal for at udvide deres produktudbud. Cisco autoriserede partnere er begrænset til at sælge Cisco direkte ordens nye og fabrik renoveret Cisco udstyr, som ofte har betydelige leveringstider og begrænset tilgængelighed. Ved at fungere uafhængigt af Cisco Channel, sekundære marked forhandlere er i stand til at sælge netværksudstyr fra andre producenter ud over re-marketing overskydende udstyr fra slutbrugeren klienter. Sekundære marked forhandlere er fremad og ærlige om kvaliteten og tilstand af deres produkter.
Pre-ejede udstyr gennemgår en streng afprøvning og recertificering proces og sælges med fuld udskiftning garanti sammenlignes med nyt udstyr. Sekundære marked forhandlere stræber efter at adskille sig fra den negative konnotation af det grå marked ved at operere etisk og opretholde fuld ansvarlighed af de produkter, de sælger. Kunderne kan forvente den højeste kvalitet pre-ejede nyt og renoveret udstyr med fuld problemfri garantikrav programmer.
Virksomheder, der køber brugt Cisco udstyr spænder fra små virksomheder opererer på snævre margener til Fortune 500 virksomheder og globale teleselskaber. Nogle er tegnet af de dybe rabatter og omgående levering, mens andre bruger det sekundære marked til at åbne nye kanaler for svære at finde dele og komponenter. I de fleste tilf