Det var en perfekt dag til at gå til en picnic på stranden eller hænge ud i en park med min familie. Det var lys, solrig og varm og alt det jazz. Men min plade var fyldt med arbejde. Jeg var på mit skrivebord, der arbejder fra hjemmet, mens min kone og børn var gået ud for shopping. Jeg var nødt til at indsamle nogle data på Excel-ark til min selskabets årsrapport.
Jeg havde været travlt kompilere detaljer i rapporten, da morgen, og det var kun omkring middag, at jeg indså, at jeg ikke havde haft Morgenmad endnu! Jeg gemte alt mit arbejde, lukke computeren ned og ledes mod køkkenet for at Grib noget at spise. På min vej ned, min kone og børn kom tilbage fra deres lille shoppingtur. De fik nogle fries og cheesecake til mig, og jeg hurtigt ædt dem op. Snart blev jeg ledes tilbage til arbejde på min betænkning.
Når jeg skiftede på min bærbare computer, var der en pop-up fortæller mig, at der var nogle opdateringer til rådighed for systemet.
Når jeg klikkede på det, et vindue åbnes, som indeholdt en detaljeret liste over opdateringerne. Jeg klikkede på 'Install' for at tillade det til automatisk at opdatere. Jeg stirrede på min skærm venter på opdateringerne for at få installeret. Men halvvejs gennem, opdateringerne standsede pludselig! Jeg observerede det et stykke tid i håb om at det ville genstarte af sig selv. Men intet ændret. Det var ikke går videre, så jeg lukkede det og forsøgte at installere opdateringerne igen.
Det er stadig ikke vil arbejde!
Jeg kunne ikke finde ud af noget, så jeg besluttede at søge hjælp fra internettet. Jeg kiggede efter mulige løsninger fra internettet og fik en lang række relaterede resultater. Jeg begyndte at tilfældigt gå igennem dem, men en teknisk support selskab fangede min opmærksomhed, iYogi Tech Support. Jeg gjorde en hurtig køre på deres hjemmeside og fundet relevante tjenester jeg var på udkig efter. De havde en afgiftspligten gebyr, men jeg var helt overbevist om, fordi det var temmelig rimelig.
Jeg klikkede på "chatte nu 'muligheden og fyldt i mine adresseoplysninger, når bedt om. Snart blev jeg chatter med en tekniker. Teknikeren mødt mig og efter at have kontrolleret de kontaktoplysninger jeg lige har indtastet, han spurgte om det problem, jeg stod over med min computer. Jeg berettede hele hændelsen til hende og hvordan min PC længere reagerer, efter at jeg indledte opdateringerne.
Hun stillede nogle spørgsmål til at få en bedre forståelse af problemet, herunder oplysninger om fabrikat og m