Pennies gemt i dit hjem virksomhed kan blive til dollar i slutningen af dagen, og dollar kan hurtigt formere ind hundredvis eller tusindvis af dollars over tid. Tvivler mig, hvis du vil, men lad mig stille dig et spørgsmål. Tror du en besparelse på to femtedele af en øre kunne gøre nogen reel forskel i overskudsgrad på et hjem virksomhed? Naturligvis det rigtige svar er "det afhænger af, hvor mange transaktioner er udført i et år, udnytte de besparelser i de to femtedele af den ene øre." Du behøver kun at tænke tilbage et par årtier til virkelig sætte pris på dette spørgsmål.
Kan du huske den møtrik, der levede og døde i en Las Vegas hotelværelse? Du kender den, der var en milliardær, og var så bekymret for bakterier, at han døde af sult? Hvis du gættede Howard Hughes (1905-1976), klappe dig selv på ryggen. Nu Howard havde ikke gøre alle sine penge på sine to femtedele af den ene øre. Han fik dog gøre et ton af penge fra hans to femtedele af den ene øre. Det ser ud til Howard ejede en dåse produktionsvirksomhed.
Og en dag, Howards hold regnet ud, hvordan de kunne gøre en mindre ændring i udformningen af deres mad dåse til at reducere mængden af tin nødvendigt at foretage en enkelt dåse. Som historien går --- hvis jeg husker korrekt --- reduktionen i brugen tin svarede en besparelse på to femtedele af en penny pr dåse. Howard --- er den rigtig smart forretningsmand, at han var --- besluttede, at han ikke ville være så grådige som at holde alle de besparelser for sig selv. Hvad Mr. Hughes gjorde var at holde halvdelen af besparelserne for sig selv, og give den anden halvdel til sine kunder.
Den utrolige ting om Mr. Hughes beslutning er, at ved at gemme sine kunder en ekstra én femtedele af en cent pr dåse, lykkedes det ham at tage mere markedsandele fra hans konkurrence --- netting sit firma en ekstra og væsentlig del af det samlede marked andel i konservesindustrien. Lad os vende tilbage vores tanker t