Kløften Analysen er gjort for at vide, hvad der mangler fra systemet, hvilket hæmmer det fra synkronisering med en ny ansøgning. Resultaterne anvendes effektivt til at skabe en skræddersyet program, der tjener det særlige krav om client.Custom applikationsudvikling har sine egne iboende risici, fordi udvikleren ikke er helt klar over de post-implementering resultater. Men risikoen kan begrænses i høj grad ved at følge gennemprøvede webudvikling metoder. Trin-for-trin tilgang kan være tidskrævende, men begrænser risikoen.
Prototype udvikling hjælper sælgeren til at reducere omkostningerne ved web-applikation udvikling, fordi han eller hun kan teste prototypen, og vurdere, om den vil opfylde kundernes krav eller ej. Brugerdefinerede applikationsudvikling er tidskrævende og på samme tid dyrere end færdigpakkede software. Da det kræver en særlig indsats og indebærer forskning og analyse kostprisen, naturligvis går op. Udover denne skik software er udviklet på en mindre sats end helt end den færdigpakkede software, hvorfor det er dyrere.
Der kan også være nogle indsættelse spørgsmål, fordi det ikke er muligt helt at sikre, at web-applikation altid vil opføre sig normalt. Installation og operationelle spørgsmål kan opstå, og brugeren har brug for tid til at justere dem ind i systemet. Derfor er en virksomheder, der søger for brugerdefinerede applikationer bør meget vel forstå, at uundgåelige omkostninger og risici kan forekomme, mens tilpasse software. Men der er nogle store fordele ved brugerdefinerede applikationsudvikling, som dværg sine mangler.
Fordelene ved brugerdefinerede applikationsudvikling er: 1) Indeholder programmer, der helt opfylder specifikke krav om kunderne. 2) Giver it-løsninger, som ikke er tilgængelige i market.3) Forbedrer eksisterende IT-system ved at sprucing sine kapaciteter. 4) Øger produktiviteten af virksomhederne, fordi tilpasset software løser de underliggende problemer nemt og fjerner forhindringer, som hæmmer hele process.5) bemyndige