bruger en multi-kanal tilgang til at få den bedst mulige erfaring med detailhandel. Det er en kendsgerning, at internettet hurtigt vokser til at kontrollere alle former for detailforretning online eller offline. Ifølge prognoserne vil salget påvirket af internettet udgør 28 procent af det samlede detailsalg i 2012. Og det er en markant stigning på 18,7 procent fra det nuværende år.
