kunden. Konklusionen er, e-mails er en stor kommunikationsværktøj. Der er mange fordele ved at bruge e-mails, såsom hastighed, effektivitet og omkostninger. Foruden et kommunikationsværktøj, kan e-mails mig bruges som et markedsføringsredskab så godt. Alt du skal gøre er at huske oplysninger oppefra og du kan bruge e-mails til markedsføring.
