Although Roxanne ofte hjem med Justin, muligheder for dem at deltage i aktiviteter uden for hjemmet var begrænset på grund af manglen på egnede transport. Både mor og søn var i stand til at bruge deres lokale para transit tjeneste kaldet TCHAD bussen. Drives af det centrale højland sammenslutning af handicappede, Justin havde brug for TCHAD bussen til transport til og fra medicinske behandlinger; Men Tchad busser var simpelthen for dyrt og time-consuming.
It koster $ 200 til gå på TCHAD bus hver gang vi er nødt til at besøge IWK Hospital i Halifax, og det skal planlægges i god tid, bemærker Roxanne.The frustrerende Hunt for en Handicap MinivanIn 2008 blev Roxanne tildelt $ 20,000 fra præsident s Choice Børns Charity til at hjælpe købe en kørestol tilgængelige varevogn, men hendes placering gjorde det næsten umuligt at teste drev eller købe en tilgængelig handicap minivan. Efter mange svære erfaringer ved hjælp af en side-entry varevogn, Roxanne vidste, at hun havde brug for bedre muligheder.
Gennem sin forskning i lokale forhandlere, der solgte ikke-modificerede varevogne, Roxanne opdagede omkostningerne ved at konvertere en varevogn med en rampe var costly.At det helt rigtige tidspunkt, Roxanne mødte Lisa Conway. Lisa havde for nylig været igennem processen med at købe en handicap tilgængelige minivan. De to kvinder blev gode venner, når Lisa tilbød at give Roxanne og Justin en tur til en Halloween fest på den lokale KFUM.
Da Lisa ankom med en tilgængelig bagfra-entry kørestol van der tillod Justin at komme hurtigt og sikkert, Roxanne var overbevist om at hun havde fundet hendes svar: Lisa havde denne mappe med hende, det var alt om Liberty Motor Company! Før jeg havde Lisas hjælp, vidste jeg ikke, hvor de skal gå, eller som at spørge. Det hjalp meget at finde en person, der forstod, hvad jeg skulle through.
Armed med oplysninger om tilgængelige handicap minibusser fra Liberty Motor Co, Roxanne kaldet virksomhedens gratis linje i oktober 2008 og talte med Mobility Specia