Hvordan vælger en forsikring Company

t tilbage at ønske. Dette skyldes for det første, er vi ikke langt fra sin sovjetiske fortid, hvor tjenesten selv var ikke, og for det andet, forsikring i landet er stadig meget "unge", og i den indledende fase af sin udvikling var den vigtigste indsamling forsikringspræmier snarere end det serviceniveau, ydede, og for det tredje den manglende stærk konkurrence blandt forsikringsselskaberne.

Men i dag er situationen ændrer sig. Konkurrencen mellem forsikringsselskaber er stigende, og lokke kunden en lavere pris bliver urentabel.

Derfor har store virksomheder været opmærksom på kundeservice, og ikke kun i den fase af kontrakten, men når du ansøge om forsikring.

Derfor, når du vælger en virksomhed har brug for at være opmærksom på det serviceniveau, og yderligere tjenester, at det er klar til at give sin klient. Og i hvert form for forsikring er der nogle nuancer i at arbejde med mennesker, deres udvalg af tjenester, men fordi kun nogle få eksempler vil vise, hvad der kan være "en lakmusprøve på" højt serviceniveau.

Eksempel 1 I forsikringsaftalen får du ikke blot i form af politiske og kontrakt med bilagene, og pakke dem i sin oprindelige placering på samme tid giver kalendere, kuglepenne, magneter og sådan noget med et firmalogo, udstedelse et certifikat for et rabat på den næste kontrakt. Det tyder på en høj grad af service og interesse for forsikringsselskabet i klienten.

Eksempel 2 indgå en kontrakt med dig, virksomheden giver dig en tjeneste kort for at få en række tjenester.

Dette kan være rundt om information og kontrol ur-tjenester, nødudgang kommissær sted ulykker, evakuering køretøj fra ulykkesstedet, bistand til fremskaffelse af dokumenter fra færdselspolitiet om registrering af en forsikret begivenhed, etc. Dette vil også indikerer et højt niveau af tjeneste i virksomheden.

Eksempel 3 Ved ansøgning om betalinger under skroget forsikringsselskab er villig til at påtage reparation af køretøjet til en tankstation.

Denne situation har mange fordele for både forsikringsselskabet (der reducerer deres omkostninger, som følge af rabatter for den "volumen"), og for dig. Du er skånet fra den hovedpine, der er forbundet med at finde en "god master", reparation er hurtigere end den officielle tjeneste, eller en "garage håndværkere" (hvor nødt til at vente i flere måneder), er der ingen situation, hvor du og forsikringsselskabet ikke kunne enige om det erstatningsbeløb, der er, behøver du ikke at betale ekstra pen