Teknikker til at få mere fra eksisterende Customers

ant. Gennemføre Referral meget klart om, hvem der ønskede som en reference og hvorfor. Kvaliteten af ​​henvisninger modtaget afhænger af, hvor godt kunderne forstår, hvad de har brug for. Den bedste måde at gøre dette på er at skrive til dem, eller at diskutere i nogle detaljer - påtager sig de allerede kender. Ved afslutningen af ​​hvert salg, så spørg dem, om de kender nogen andre, der ville være interesseret i tjenesten

Tak dem for henvisninger -. Hver gang finde en måde at takke kunderne for henvisninger lader dem vide, at du sætter pris på dem for deres indsats.

Det gør dem til at føle anerkendt, og styrke adfærd, således at de antager du refererer til en anden. En tak kan være så simpelt som en håndskrevet kort, sendes med posten, for et sæt biografbilletter, gavekort, eller endda længere end et telefonopkald. Der er så mange måder, du kan kitalakukan at være i stand til at gå videre med folk, der allerede har købt. Gør dette fokus for markedsføring og vil snart se resultaterne returneres i form af øgede henvisninger og øget salg.