Mobiltelefon Service: Bangladesh perspective- Del II
Fortsat. fra del I
Fordele og ulemper ved strategien vs forretningspolitik:
De etiske aspekter af forretningsstrategien er lidt følsom. Alle overtrædelse af kundernes interesser er velkendte og mærkes af alle Brugere- men ingen til at indgive protest. Man kunne rejse spørgsmålet om betydningen af nyhedsmedier i denne henseende, eller grupperne forbrugerrettigheder. Ingen avis endnu at offentliggøre ledere eller artikler, som kan kritisere eller citerer den uretfærdighed af mobiltelefon tjenesteydere.
En af årsagerne er den store luns af Annonce lovforslag aviserne hvert år at komme fra! Forbrugernes rettigheder /borgerlige rettigheder er en luksus i lande som Bangladesh, hvor livet er billigere end noget. Politikker over kunder eller pro-kunder politik er alle, men ubetydelig eller sjældent eksemplificere i realm af brugervenlige kunder. Drillesyge, kynikerne ville kalde det som WOM (ord i munden), hvis og når kundernes tjeneste betød noget.
Profit og profit er det eneste mål og målene for de erhvervsvirksomheder, etik og ansvar over for de kunder, og så at samfundet er ligesom den glemte dreng i baghaven.
Har kunderne kender den politik eller kunder tjeneste politik mobiltelefon selskaber? Svaret er negativ. Sig for eksempel, når kunderne køber en telefon, han /hun har til at udfylde formularer og betale prisen og begynde at bruge. De betingelser og vilkår skrevet på bagsiden er ikke noget at beskytte kundernes interesser. Alligevel intet er sikkert, når hvilke betingelser skal ændres. Alle usikre og i vage vendinger.
Der er andre meget mærkelig situation opstår skyde skylden på Govt. politik eller regler. I øvrigt, terrorisme forårsagede andre problemer til kunderne. Alle ikke-brugere er udspurgt om, at tage værdifuld tid og penge for kunderne. Kunderne normalt betale depositum for deres post betalt (!) Tilslutninger. Hvis regningerne skyldes linjerne afbrudt. Betydning løn eller holde op. Depositum er sikkerhed for virksomheden og kunderne kan ikke overskride grænserne for det indbetalte beløb i at bruge. Spørgsmålet er, hvordan kan det være et indlæg betalt forbindelse.
Dette er forudbetalt i en eller anden tricky former.
1. Produkter:
De selv defineret som forskellige typer af salg af tilbud på forskellige Pries /satser for forskellige bestemt periode produkter. Det forklarer de nye funktioner og fordele, som kunderne vil nyde, der er i s