En af de mest effektive markedsføring værktøjer nogensinde opfundet sidder på dit skrivebord lige nu. Det er din TELEFON! Mens mange fagfolk spild tid koldt kalde fremmede, er nogle markedsføring kyndige professionelle hjælp telefon på unikke måder at stille tiltrække flere nye kunder, øge kundernes loyalitet, generere masser af henvisninger, øge salget og overskud hele og samtidig spare tid og penge. Vil du gerne vide, hvordan? Telefon - ligesom andre værktøjer - kan anvendes i en række forskellige måder.
Desværre er de fleste mennesker sig på det meste én telefon-baseret markedsføring aktivitet - telefonsalg. Jeg ved, der er uddannelse programmer derude undervisning, hvordan man forelske sig i cold calling. Måske du nyder at afbryde folk, forsøger at tale så hurtigt som du kan, så du kan klemme i hele din salgstale, før de hænger op på dig. Helt ærligt, jeg foretrækker at tygge på neglene i en uge, end at gøre en kold opkald. Men hey - det er bare mig. Udover, den bedste kolde opkald er, når en udsigt kalder dig - men det er et emne for en anden artikel.
Så her er min top tre tip til brug telefon-marketing effektivt. Top Tip # 1 - Call eksisterende kunder eller kundeemner. Husk at sige "ikke prædike for koret"? Tja, det er forkert! Du bør kun prædike for koret! I stedet for at genere fremmede, forbinde med dine eksisterende kunder eller folk, der har angivet interesse i dine tjenester eller produkter. Top Tip # 2 - har en bestemt grund til at kalde. Gør dit budskab relevant for personen i den modtagende ende.
Hvis du ikke er sikker på, hvad du har at tilbyde, der er værdifuld for dine kunder og kunne deles via telefon, bør du være på udkig efter et job ... Men hvis du insisterer på at køre din egen virksomhed her er et par tips: - Ring til sige tak! Jep, så simpelt. Jeg har lige talt med en internet marketingmedarbejder, der gør det til et punkt til at kalde alle nye online kunder inden for en dag. Med en smule klog teknologi han ofte gør en levende, personlig opfordring til de nye kunder inden for minutter af dem at placere en ordre.
Kan du forestille dig, hvordan blæst væk hans kunder er? - Uddanne kunder, hvordan man bedre kan bruge dit produkt eller service. Hvis du hjælpe dem med at få mest muligt ud af at arbejde sammen med dig, vil de være mere vellykket og mere tilbøjelige til at anbefale dig til andre. - Indføre dem til en ny ressource, du har fundet nyttige. Af den måde, du kunne se en mulighed for at gøre denne anbefaling en strategisk a