er sikker på, at du har haft dem Eureka! øjeblikke, også. Når en oplysning pludselig hjulpet dig se eller forstå noget, der ikke havde været synlige før.
For mig kom, da jeg opdagede midler ende analyse, en marketing koncept, der hjælper os med at forstå, hvorfor lyttere eller læsere kunne reagere - eller ikke reagerer - for at vores budskaber.
Det gør den ved at tydeliggøre forholdet mellem produktegenskaber og fordele opleves af forbrugerne
Jeg tror også, det har et stort potentiale for at udvikle kommunikationsstrategier
Men først, lad os gennemgå markedsføring forbindelsen..: Forbrugerne kender produkter i tre overordnede måder:
* af attributterne (funktioner), de besidder,
* af følgerne af 'forbruge' disse attributter; og
* ved den måde konsekvenserne hjælpe tilfredsstille personlige behov.
Salg
Som listen antyder, disse typer af viden er forbundet, giver forbindelser mellem attributter, konsekvenser, og værdien opfyldelse fordele, vi stammer fra dem.
For eksempel, en luksus bil tilbyder en række attributter (funktioner), der gør det særpræg. At eje og kørsel man har nogle personlige konsekvenser, der kan omfatte viser andre, at ejeren er velhavende og vellykket. Det, til gengæld opfylder ejerens værdibaseret behov for at blive set som en succes ...
Lad os nu se på den samme eksempel en anden måde.
En lav-end bilens egenskaber kan omfatte en billig pris køb og økonomisk drift. Et personligt konsekvens af at eje en bil med disse egenskaber kan være at have flere penge til rådighed til at spare. Og, der kunne give værdi tilfredshed ved at give ejeren en følelse af realisering, da hun ure hendes opsparingskonto vokse.
I forbindelse med udviklingen af en kommunikationsstrategi, de midler ende koncept tilbyder et par vigtige værktøjer. For det første foreslår en måde at strukturere beskeder.
Start med attributter, knytte disse attributter til personlige konsekvenser, og derefter knytte konsekvenserne for tilfredsstillende personlig værdi-behov. For det andet kan det hjælpe os til at forudsige effekten af vores budskaber.
For eksempel siger din fabrik er ved at købe og installere et større stykke af maskiner, og du vil have medarbejderne til at vide om det. Nyhedsbrevet plante, du skriver en artikel, startende med attributter i det nye maskineri.
Nu link, disse attributter til personlige konsekvenser: Det nye udstyr øger levedygtigheden af anlægget, hvi