Converting web site besøg til salg afhænger i høj grad på at tiltrække den rigtige type af besøgende på dit websted i første omgang. Hvis de besøgende, der kommer til dit websted er ikke virkelig er interesseret i dine produkter og tjenester, så vil de ikke foretage et køb. Søgemaskine synlighed er afgørende for at tiltrække besøgende. Desværre, selv om søgemaskiner kan bringe interesserede forbrugere til dit websted, kan de også tiltrække en masse irrelevant og lidet formålstjenlig trafik.
Oplysningerne i din søgemaskine programoversigter bør give en præcis fornemmelse af, hvad dit websted handler om, så du tiltrækker besøgende, der har en reel interesse i, hvad du har at tilbyde. Når du tiltrækker den rigtige type af besøgende på dit websted, skal du holde dem at komme tilbage. Fastholdelse af en brugervenlig, nem at navigere hjemmeside er yderst vigtigt. Du vil tiltrække flere besøg, hvis din hjemmeside formidler en klar fornemmelse af, hvad hjemmesiden handler om, og hvad den har at tilbyde.
Besøgende på dit websted bør ikke have til at arbejde hårdt for at finde ud af formålet med dit websted eller til at finde de oplysninger, produkter eller tjenester, som de ønsker og behov. Undgå herunder for mange links eller for meget information på din startside. De oplysninger, der er inkluderet bør være interessant nok til at gøre de besøgende ønsker at udforske dit websted i mere dybde. Gentag besøg øge sandsynligheden for konverteringer. Web-brugere kommer tilbage igen og igen for at sider som de kan lide, og har kendskab til.
Undgå at gøre unødvendige ændringer eller forbedringer til dit websted, især til din startside. For hyppige besøgende, bør et besøg på din startside lyst bare, at et besøg på de velkendte hjemmets bekvemmeligheder. Forbrugere og webbrugere tørster en vis mængde af forudsigelighed og kan lide at vide, at de vil finde funktioner og produkter på dit websted præcis, hvor de forventer dem.