Nogle produkter er ikke brugervenlig, er vanskelige at bruge eller forstå, er lav kvalitet og knækker let, have bivirkninger, der gør mere skade end gavn, eller var bare det forkerte produkt til forbrugeren takket være en uetisk salgsmedarbejder. Ved at vise dem de mange faktorer, du fortæller perspektiver det er ikke deres skyld, at du pleje, og at der trods disse mangler, bør de ikke holde op på deres mål og dreams.By denne gang udsigten er komfortabel med dig og indser, at du re en ekspert, der er der for at hjælpe dem, og vil lytte til, hvad du har at tilbyde.
Fortæl dem, fordelene ved at købe fra dig og arbejde sammen med dig. Fortælle dig, hvordan de vil lykkes fra at bruge dine produkter eller arbejder med dig, og hvordan du og dine produkter differentierer fra, hvad de har brugt før. Så hvis det sidste produkt, de har købt var meget vanskeligt at bruge, fortælle dem, hvor nemt det er at bruge dine produkter, og de resultater, de vil få baseret på, hvad de leder efter. Hvis der er et behov, du kan hjælpe med at løse, det giver god mening at drage fordel af det.