Whats din USP (Unique Selling Proposition), kan du sprød og klart definere dette til dine potentielle kunder. Hvordan dette adskiller til USP af dine vigtigste konkurrenter? Hvordan din kunde køber professionelle tjenester hvilke parametre gør de bruger til at måle dit tilbud? Hvilken værdi gør din professionelle tjenester giver kunderne business alle forretningsområder køb er drevet af en business-initiativ skabt af en virksomhed behov /problem.
Hvor klart kan man formulere den værdi, du tilbyder, og det problem, du løser Spørgsmålet om værdien ofte kommer tilbage til hele afsky for salg, der normalt er dækket af to tilgange under overskriften for markedsføring:? Hvis vi får vores branding til højre, og sikre alle litteratur har konsistente farver, logoer og budskaber, vil kunden komme til os. Vi behøver ikke at sælge, vi netværk ved arrangementer og hånd vores visitkort out.Both ideer er fint, men i slutningen af dagen nogen stadig at tage telefonen og tale med folk. Der er ikke komme væk fra denne smertefulde sandhed.
Og ved den måde, når du er på telefonen eller ansigt til ansigt med kunden, skal du være sælger! Hele spørgsmålet om salg omfatter også den måde, hvorpå praksis ofte organiseret i siloer, med specifikke praksis områder /individuelle fagfolk eje Kunden. I præsentationer til grupper af partnere, spørger jeg ofte Hvem ejer dine kunder. Interessant, vil de ofte hævder det er praksis, men faktisk denne Código tilfældet, og fører til mange problemer omkring cross selling tjenester i virksomhederne.
Jeg har ofte hørt en person i, siger, retssager oplyser, at de plejer lad deres intellektuelle ejendom folk ind i deres kunder. Desuden hvad der sker når en person forlader (hvor kommer kunden hen?), Og når rekruttering er du forventer folk til at bringe kunderne med dem? Dette åbner derefter i, hvordan CRM (customer relationship management) værktøjer er brug, hvis overho