Hvorfor Marketingfolk bør overveje Implementering Begivenhed Udløst Marketing Campaigns

xt, er det afgørende at se på dine eksisterende teknologier og processer. Du bliver nødt til at sikre, at den korrekte teknologi er på plads, og at du bruger den til at indsamle data fra alle kundernes kanaler. Lige så vigtigt, skal din teknologi gør det muligt for dig at udnytte indsamlede kundedata, og det bør flag noget, der ikke er i overensstemmelse med dine etablerede målinger, så du kan foretage de nødvendige adjustments.Gartner har konstateret, at begivenheden udløste meddelelser har en svarprocent, der er fem gange højere end for ikke målrettede push-meddelelser.

Disse resultater er opnåelige for kampagner end trække oplysninger fra en enkelt database, der automatisk sporet kundedata fra alle punkter af kundekontakt, fra mursten og mørtel butikker til hjemmesider til kundesupport opkald og mere. Hvis aren t brugt disse kommunikation mellem kunden og virksomheden, det s meget vanskeligere at måle effekten af ​​krydssalg eller op sælge kunder. Ved at bruge begivenhed udløste metoder baseret på tidligere tiltag og tendenser kunde, marketingfolk få et komplet sæt af værktøjer til at igangsætte nye kontakter, og bringe gamle tilbage efter mere.