*   >> Læs Uddannelse artikler >> money >> marketing advertising

Betydningen af ​​din kommunikation er ....

the svar du får (og det kan ikke være, hvad du bestemt) .got denne e-mail i går aftes "Vi skulle bogen i en af ​​dine workshops, indtil vi foretaget et kald til dit kontor & hvem svarede telefonen var dybest set uhøflig, så vi glemte om booking inPls slette mig fra din gruppe emails "Nu ved jeg ikke, om dig, men hvis jeg får noget som dette, jeg sidde op og tage notice.Barbara og jeg køre en små virksomheder og det sidste, vi ønsker at være, er uhøflige på telefonen.

Vi er endda høflig til de allestedsnærværende kolde opkaldere forsøger at sælge os mobiltelefoner, ferier og tvivlsomme investeringsstrategier, der involverer hest racing.So hvad der kunne have gået galt? Min første reaktion var, at de havde kaldt og fik et forkert nummer, så jeg skrev tilbage "Hej, Først og fremmest tak tage sig tid til at lade mig vide. Nu bare så jeg kan afklare, kan du huske ca når du ringede og var det en mand eller kvinde, som svarede phone.

Reason jeg beder om, er den eneste 2 mennesker, der ville tage telefonen er enten min kone Barbara eller mig selv (og hvis vi ikke er her det går til telefonsvareren), så jeg tænkte, om du måske har fået et forkert nummer og fik en person, der ikke havde nogen idé om, hvad du var ? taler om "Dette morgen jeg kaldte herre pågældende at grave dybere og videre clarify.Well havde vi en meget behagelig samtale, og alle blev afsløret - godt sortere ofAround begyndelsen af ​​marts jeg havde haft et opkald fra den herre sekretær. Hun ønskede at vide, hvis vi var lovlig og ikke nogle fidus organisation.

Now jeg var ved at løbe ud af døren til en anden aftale, men talte til hende på længde og i mit sind (og dette er den operative bit - mit sind) gav hende de oplysninger, hun ønskede, tilbydes nogle referencer hun kunne tale med og generelt troede alle var well.She sagde, at hun ville tale med sin chef og komme tilbage til mig. Så vidt så good.Barbara fulgt op et par uger senere og efterlod en besked - intet svar. Nu da hun troede jeg var uhøflig og vanskeligt at gøre forretninger med - næppe surprising.Anyway, vi ryddet luften, begge enige der må have været en fejlkommunikation et sted.

Lad mig nu være helt klart. Jeg på ingen måde bebrejder sin sekretær. Jeg er ansvarlig for mit budskab og sikre den anden person virkelig forstår, hvor jeg kommer fra. Derfor redegørelsen - "Betydningen af ​​din kommunikation er svaret du får" .Nu du formentlig undrende, hvorfor jeg generer at skrive et nyhedsbrev omkring thisWell, Barbara og jeg underviser komm

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Læs Uddannelse artikler,https://uddannelse.nmjjxx.com All rights reserved.