Let os sige, du har besluttet at male et par værelser i dit hjem. Youchoof ud til din store detail hardware forsyning stikkontakt og købe somepaint. Sælgeren der lykkeligt fortæller dig, hvor meget maling you'llprobably brug for, nuancer det om nødvendigt og behandler din payment.You entusiastisk kommer hjem, klar til at komme i gang. Du har movedthe møbler ud af vejen og gå på udkig efter rullerne og bakker, kun for at opdage, at rullerne er stive med gammel maling, og du can'tfind bakken eller plast til at dække furniture.
Cursing, du tænker på dine muligheder og beslutte, at gå tilbage til thebig butik er for meget af en spild af tid, og at du vil bare popinto den (ganske vist dyrere) lokale butik for at få rollersetc.What er den lektie her? Den større butik, hvor du har købt malingen har mistet ud på nogle add-on salg. Og gæt hvor profit er? Der er en gammel lektie i salget. "Aldrig stoppe salget indtil clientsays nej" .
I ovenstående eksempel, malingen sælger ikke rigtig tjene dig, gjorde han? Han spurgte ikke, hvad du havde brug for og gå ud af hans måde at makesure du havde alt du behov for at gøre, hvad du wanted.By ikke tjener dig, sandsynligvis to ting til happen.You ender frustrerede. Og han forlod penge på bordet. Penge you'dhave været glad for at tilbringe sammen med ham, hvis blot han havde foreslået it.
Could du gøre det samme i din virksomhed?